Johnson & Johnson
| Johnson & Johnson | |
|---|---|
| Tipo | Empresa pública |
| Símbolo bursátil | NYSE: JNJ |
| Industria | Farmacéutica, dispositivos médicos, productos de consumo |
| Fundación | 1886 |
| Fundadores | Robert Wood Johnson I, James Wood Johnson, Edward Mead Johnson |
| Sede central | New Brunswick, Nueva Jersey,  Estados Unidos |
| Área de operación | Mundial |
| CEO | Joaquin Duato (desde enero de 2022) |
| Ingresos | USD 85,2 mil millones (2023) |
| Empleados | aprox. 152.000 (2023) |
| Filiales clave | Janssen Pharmaceuticals, DePuy Synthes, Ethicon, Acuvue |
| Sitio web | jnj.com |
1. Resumen[editar]
Johnson & Johnson (NYSE: JNJ) es una corporación multinacional estadounidense fundada en 1886 por los hermanos Robert Wood Johnson I, James Wood Johnson y Edward Mead Johnson. Con sede en New Brunswick, Nueva Jersey, la empresa se ha consolidado como uno de los grupos más grandes y diversificados del sector salud a nivel mundial. Su actividad se ha organizado históricamente en tres divisiones principales: productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos de salud de consumo, aunque esta última fue escindida en 2023 para crear la nueva empresa independiente Kenvue.
Es una de las pocas compañías que forman parte del Promedio Industrial Dow Jones, índice del que es componente desde 1997. De manera regular aparece en los primeros puestos de la lista Fortune 500; en la edición de 2020 ocupó el puesto 37 entre las mayores empresas de Estados Unidos por ingresos brutos. Johnson & Johnson es propietaria de marcas de reconocimiento mundial como Band‑Aid, Tylenol, Neutrogena, Listerine, Johnson’s Baby, Acuvue y las desarrolladas por su filial farmacéutica Janssen.
2. Historia[editar]
2.1 Fundación y primeros años (1886‑1900)[editar]
Johnson & Johnson fue fundada en 1886 en un local de la calle Hamilton, en New Brunswick, Nueva Jersey. La motivación original surgió a partir del conocimiento de los trabajos del cirujano británico Joseph Lister, pionero de la antisepsia, y del propósito de producir los primeros apósitos quirúrgicos estériles. El producto inicial consistía en gasa impregnada en yodo y envuelta en cera, lo que representaba un avance notable frente a los vendajes reutilizables de la época.
En 1888 la compañía lanzó el primer kit comercial de primeros auxilios, desarrollado inicialmente para los trabajadores del ferrocarril, pero que en poco tiempo se popularizó entre viajeros y hogares particulares. Hacia 1894 introdujo el polvo para bebés que acabaría convirtiéndose en uno de los pilares de su portafolio y de su identidad corporativa.
2.2 Expansión y diversificación (1900‑1950)[editar]
Durante las primeras décadas del siglo XX, Johnson & Johnson aceleró su expansión geográfica y de producto. Abrió filiales en Canadá y el Reino Unido y, en 1920, lanzó la venda adhesiva Band‑Aid, ideada por el empleado Earle Dickson, que se transformaría en un referente global del cuidado de heridas menores. En 1924 la empresa empezó a cotizar en la Bolsa de Nueva York, paso que le permitió acceder a capital para financiar una expansión más agresiva.
La demanda de suministros quirúrgicos aumentó de manera considerable durante y después de la Segunda Guerra Mundial, lo que llevó a la compañía a establecer nuevas plantas de producción y a incorporar líneas de suturas y materiales ortopédicos.
2.3 Era moderna y crisis (1950‑2000)[editar]
El ingreso de Johnson & Johnson en el sector farmacéutico dio un giro decisivo con la adquisición, en 1959, de McNeil Laboratories. Esta compra incluyó la marca Tylenol (paracetamol), cuyo principio activo había sido introducido unos años antes. En la década de 1960, Tylenol fue autorizado para la venta libre y se convirtió en un producto de referencia en el mercado de los analgésicos.
El episodio más crítico de la historia reciente de la empresa se produjo en 1982, cuando siete personas murieron en el área de Chicago tras ingerir cápsulas de Tylenol que habían sido manipuladas y envenenadas con cianuro. La respuesta corporativa —que incluyó la retirada de todos los frascos del mercado y la posterior introducción de envases con triple sello de seguridad— es considerada un modelo de gestión de crisis y le devolvió una sólida reputación pública.
La década de 1990 se caracterizó por una intensa campaña de adquisiciones. Johnson & Johnson compró Neutrogena en 1994, reforzando su presencia en el segmento de cuidado de la piel, y adquirió otras marcas como las soluciones de higiene bucal que posteriormente se agruparían bajo la división de consumo. En el ámbito farmacéutico, la filial Janssen desarrolló y comercializó moléculas que alcanzaron gran notoriedad en campos como la oncología y las enfermedades autoinmunes.
2.4 Siglo XXI: innovación, litigios y reestructuración (2000‑presente)[editar]
Los años 2000 estuvieron marcados por una fuerte apuesta por los dispositivos médicos. La empresa adquirió DePuy, un fabricante de prótesis ortopédicas, y reforzó la división de cirugía cardiovascular. En 2011 cerró la compra de Synthes por aproximadamente USD 19.700 millones, en lo que fue la mayor transacción en la historia de la compañía hasta ese momento.
En la década de 2010, Johnson & Johnson enfrentó múltiples litigios. Los más significativos se relacionaron con el uso de polvo de talco en sus productos para el cuidado femenino, que varios demandantes vincularon con el desarrollo de cáncer de ovario. La empresa siempre negó las acusaciones y apeló numerosas sentencias, aunque llegó a acuerdos extrajudiciales por miles de millones de dólares. En 2020 anunció el cese de la venta de talco infantil en América del Norte y en 2022 suspendió por completo la producción mundial.
El cambio estructural más relevante tuvo lugar el 1 de enero de 2023, cuando la división de salud de consumo fue separada y constituida como una nueva entidad independiente denominada Kenvue. Esta escisión, que pretendía que cada negocio persiguiera su propia estrategia de crecimiento, dejó a Johnson & Johnson centrada exclusivamente en el desarrollo de medicamentos innovadores y en la tecnología médica.
Actualmente la compañía mantiene una de las carteras de patentes más voluminosas del mundo y continúa invirtiendo una parte significativa de sus ingresos en investigación y desarrollo.
3. Identidad corporativa[editar]
El logotipo de Johnson & Johnson es la firma caligráfica de James Wood Johnson, uno de los fundadores, y se ha utilizado casi sin alteraciones desde los primeros años de operación. Es uno de los identificativos corporativos más antiguos que permanecen en uso.
El color rojo es el tono dominante en la comunicación visual de la empresa, combinado habitualmente con blanco y negro. La compañía es referida con frecuencia por sus iniciales «J&J».
Un elemento singular de su cultura empresarial es el «Credo», redactado en 1943 por Robert Wood Johnson II. Expuesto en numerosas oficinas y plantas, define cuatro responsabilidades ordenadas de manera jerárquica: primero hacia los pacientes, los médicos y las enfermeras; después hacia los empleados; luego hacia las comunidades donde opera y, por último, hacia los accionistas.
4. Sede e instalaciones[editar]
La sede central de Johnson & Johnson se mantiene en el campus histórico de New Brunswick, Nueva Jersey, Estados Unidos. La empresa opera a través de más de 250 sociedades en alrededor de 60 naciones. Cuenta con centros de investigación y desarrollo destacados en localidades como La Jolla (California), Beerse (Bélgica) y Leiden (Países Bajos), además de plantas de producción distribuidas en los cinco continentes.
5. Palmarés y reconocimientos[editar]
A lo largo de su trayectoria, Johnson & Johnson ha acumulado reconocimientos tanto por su desempeño financiero como por su reputación institucional. Algunos de los más relevantes incluyen:
- Permanencia continua en el Promedio Industrial Dow Jones desde 1997.
- Inclusión sistemática en la lista Fortune 500; en 2020 alcanzó el puesto 37.
- Distinción como una de las «Compañías más admiradas del mundo» por la revista Fortune, ocupando regularmente el primer lugar en el sector farmacéutico.
- Reconocimiento como uno de los mayores titulares de patentes en Estados Unidos, con varios miles de solicitudes registradas cada año.
- Premios a la innovación en el cuidado de la salud, concedidos por instituciones académicas y organismos internacionales.
6. Productos y marcas principales[editar]
La cartera de Johnson & Johnson ha abarcado tres grandes áreas. A continuación se enumeran algunas de las marcas más representativas, aunque muchas de las de consumo migraron a Kenvue a partir de 2023.
▶ Productos farmacéuticos (Inmunología, oncología, neurociencia, enfermedades infecciosas y vacunas)
- Remicade (infliximab): anticuerpo monoclonal utilizado en enfermedades autoinmunes como la artritis reumatoide y la enfermedad de Crohn.
- Darzalex (daratumumab): terapia dirigida para el mieloma múltiple.
- Imbruvica (ibrutinib): inhibidor para varios tipos de cáncer hematológico.
- Xarelto (rivaroxabán): anticoagulante oral.
- Estelara (ustekinumab): indicado para psoriasis y colitis ulcerosa.
▶ Dispositivos médicos (Cirugía, ortopedia, visión, intervención cardiovascular)
- Ethicon: suturas quirúrgicas, instrumental y equipos de cirugía mínimamente invasiva.
- DePuy Synthes: implantes y sistemas para traumatología, columna vertebral, cadera y rodilla.
- Acuvue: lentes de contacto blandas, líderes mundiales del segmento.
- Biosense Webster: equipos de navegación intracardíaca para el tratamiento de arritmias.
- Mentor: prótesis mamarias y dispositivos de estética quirúrgica.
▶ Salud de consumo (marcas históricas posteriormente transferidas a Kenvue)
- Cuidado del bebé: Johnson’s Baby, Aveeno Baby, Penaten.
- Cuidado de la piel: Neutrogena, Lubriderm, Clean & Clear, Rogaine.
- Cuidado bucal: Listerine, Reach.
- Analgésicos y alivio de síntomas: Tylenol, Motrin (ibuprofeno), Sudafed, Pepcid, Zyrtec.
La comercialización de Tylenol está sujeta a distintas regulaciones en los mercados hispanohablantes, donde a veces convive con formulaciones locales de paracetamol. Neutrogena y Johnson’s Baby son dos de las marcas con mayor presencia en farmacias y supermercados de América Latina.
7. Estructura actual y liderazgo[editar]
Tras la escisión de Kenvue, Johnson & Johnson opera mediante dos segmentos de negocio principales: «Productos Farmacéuticos» (que opera bajo el nombre comercial Janssen) y «Dispositivos Médicos» (denominado MedTech). Ambas divisiones reportan a una junta directiva.
El presidente del consejo de administración y director ejecutivo (CEO) es Joaquin Duato, quien asumió el cargo en enero de 2022, sucediendo a Alex Gorsky. Bajo su gestión, la compañía ha impulsado la separación de la división de consumo y ha reforzado la inversión en terapia génica e inteligencia artificial aplicada a la salud.
Entre los ejecutivos clave figuran el director financiero (CFO) y los vicepresidentes de cada una de las áreas farmacéutica y de dispositivos médicos, cuyos nombramientos se han ido renovando en el marco de la reestructuración posterior a la escisión.
8. Presencia en América Latina y el mundo hispanohablante[editar]
Johnson & Johnson mantiene una presencia consolidada en los países de habla hispana. Sus filiales en 
México, 
Argentina, 
Colombia, 
Chile y 
Perú, entre otros, se encargan de la producción, importación, empaque y distribución de productos farmacéuticos y, hasta la constitución de Kenvue, también de los de consumo.
La planta de San Isidro, en la provincia de Buenos Aires, Argentina, ha sido durante décadas un centro de fabricación de especialidades medicinales y dispositivos de venta libre. En México, la empresa opera a través de Janssen‑Cilag y ha establecido centros de distribución en varias ciudades. En Colombia y Chile, la presencia se ha centrado tradicionalmente en la comercialización de medicamentos bajo prescripción y en productos de cuidado de la piel.
La adaptación de las campañas publicitarias al español es una práctica habitual de la corporación, que utiliza tanto doblajes como estudios de mercado locales para afinar sus mensajes. Marcas como «Johnson’s Baby» y «Neutrogena» figuran entre las más buscadas en plataformas de comercio electrónico de la región, mientras que Tylenol compite en el segmento de los analgésicos de venta libre con un alto grado de reconocimiento.
La empresa también ha colaborado con gobiernos y organizaciones no gubernamentales en programas de salud pública, especialmente en campañas de vacunación, capacitación de profesionales sanitarios y acceso a tratamientos contra la tuberculosis y el VIH en comunidades vulnerables de América Latina.