Netflix
Netflix
| Anime y manga | AnimeOne PieceNeon Genesis EvangelionCrunchyrollToei AnimationStudio Ghibli |
|---|---|
| K-pop | HallyuLa reina de las lágrimas (눈물의 여왕)K-pop |
| Series | El juego del calamar (Squid Game) |
| Netflix, Inc. | |
|---|---|
| TM/®Netflix Inc. · Public domain | |
| Nombre completo | Netflix, Inc. |
| Tipo | Servicio de streaming por suscripción, productora y distribuidora audiovisual |
| Fundación | 29 de agosto de 1997, en Scotts Valley (California) |
| Fundadores | Reed Hastings y Marc Randolph |
| Sede | Los Gatos, California (Estados Unidos) |
| Directores ejecutivos | Ted Sarandos y Greg Peters (codirección ejecutiva; Sarandos desde 2020, Peters desde enero de 2023) |
| Presidente del consejo | Jay Hoag, desde junio de 2026 |
| Suscripciones de pago | Más de 325 millones al cierre de 2025 (dato anunciado el 20 de enero de 2026) |
| Ingresos | 45 200 millones de dólares en el ejercicio 2025 (+16 % interanual) |
| Beneficio neto | 11 000 millones de dólares en 2025 |
| Empleados | Alrededor de 14 000 a tiempo completo (principios de 2026) |
| Inicio del streaming | 16 de enero de 2007, en Estados Unidos |
| Llegada a América Latina | Septiembre de 2011 (Brasil el día 5; México, Centroamérica y el Caribe el día 12) |
| Sede regional para América Latina | Ciudad de México (Polanco), inaugurada en febrero de 2026 |
| Cotización | NASDAQ: NFLX |
| Sitio web | netflix.com |
1. Resumen[editar]
Netflix, Inc. es una empresa estadounidense de streaming por suscripción, producción y distribución audiovisual, fundada el 29 de agosto de 1997 en Scotts Valley (California) por Reed Hastings y Marc Randolph. Su sede está en Los Gatos, en el norte de California, desde 2003.
Nació como un videoclub por correo: enviaba DVD en sobres rojos y los recibía de vuelta sin cargos por retraso, un modelo que en 1999 pasó a la tarifa plana mensual. El 16 de enero de 2007 añadió un servicio de reproducción por internet —entonces llamado Watch Now— que empezó con apenas un millar de títulos frente a los setenta mil del catálogo en disco. Ese añadido acabó por sustituir al negocio original y por reordenar la industria audiovisual entera.
Al cierre del ejercicio 2025, Netflix declaró más de 325 millones de suscripciones de pago y unos ingresos de 45 200 millones de dólares, un 16 % más que el año anterior. Es el servicio de vídeo bajo demanda por suscripción con más abonados del mundo.
Para el público hispanohablante, Netflix tiene una condición particular: es la puerta de entrada por la que la mayor parte de esta audiencia consume hoy buena parte de lo que este wiki documenta. Los dramas coreanos que impulsaron el Hallyu, una parte sustancial del anime contemporáneo, el redoblaje íntegro de One Piece y, desde 2024, también deporte en directo llegan a México, Colombia, Argentina o Chile a través de la plataforma. A ello se suma una operación de producción regional que ha crecido hasta convertir a la Ciudad de México en la mayor base de la compañía en América Latina.
La empresa vive además un momento de transición institucional. En enero de 2023, Reed Hastings dejó la dirección ejecutiva y pasó a presidir el consejo; el 4 de junio de 2026, tras la junta anual de accionistas, abandonó definitivamente el consejo de administración, cerrando veintinueve años de vinculación. Le sustituyó como presidente Jay Hoag, consejero desde 1999.
2. Historia[editar]
2.1. El videoclub por correo (1997-2006)[editar]
Netflix se constituyó el 29 de agosto de 1997. El relato fundacional más difundido —que Hastings tuvo la idea tras pagar una multa por retraso al devolver una cinta de Apolo 13— procede del propio Hastings y ha sido matizado en varias ocasiones por Marc Randolph, que sostiene que la idea surgió de una conversación más prosaica sobre qué producto podía venderse por correo. Conviene tomarlo como anécdota corporativa y no como hecho documentado.
El servicio de alquiler de DVD por correo arrancó el 14 de abril de 1998 con un modelo de pago por película. En septiembre de 1999 llegó el cambio decisivo: tarifa plana mensual, sin fecha de devolución y sin recargos por retraso. El sobre rojo se convirtió en un objeto reconocible del paisaje estadounidense.
En 2000, Netflix ofreció venderse a la cadena de videoclubes Blockbuster por unos cincuenta millones de dólares. Blockbuster rechazó la oferta. La cadena se declaró en quiebra en 2010.
2.2. El salto al streaming (2007-2010)[editar]
El 16 de enero de 2007, Netflix lanzó su servicio de reproducción por internet. La desproporción inicial era enorme —unos 1000 títulos disponibles en línea frente a unos 70 000 en DVD—, pero la dirección de la compañía entendió el streaming como el destino natural del negocio y no como un complemento.
En 2010 la aplicación empezó a aparecer en consolas, televisores conectados y reproductores de disco, y ese mismo año Netflix dio su primer paso fuera de Estados Unidos al abrir en Canadá, en septiembre de 2010.
2.3. La llegada a América Latina y la expansión global (2011-2016)[editar]
La segunda parada internacional fue América Latina y el Caribe, y llegó de golpe. El despliegue se hizo país por país a lo largo de septiembre de 2011:
| Fecha (2011) | Mercados |
|---|---|
| 5 de septiembre | Brasil |
| 7 de septiembre | Argentina, Uruguay y Paraguay |
| 8 de septiembre | Chile y Bolivia |
| 9 de septiembre | Colombia, Venezuela, Perú y Ecuador |
| 12 de septiembre | México, Centroamérica y el Caribe |
En total, 43 países de la región en poco más de una semana. Fue la primera operación de escala continental de la compañía y anticipó el método que emplearía después en el resto del mundo.
Siguieron Reino Unido e Irlanda (enero de 2012), los países nórdicos (octubre de 2012), Países Bajos (2013), buena parte de Europa occidental (septiembre de 2014), Australia y Nueva Zelanda (marzo de 2015), Japón —primer mercado asiático— en septiembre de 2015 y España, Italia y Portugal en octubre de 2015. En enero de 2016, en una sola jornada, Netflix abrió en unos 130 países más.
2.4. La producción propia[editar]
La producción original transformó a Netflix de distribuidor en estudio. El catálogo propio creció desde principios de la década de 2010 hasta convertirse en el eje del servicio, y con él llegó la primera oleada de premios de la industria: la plataforma normalizó que una serie sin emisión televisiva convencional compitiera —y ganara— en los grandes galardones estadounidenses.
Ese movimiento tuvo una consecuencia directa para el público hispanohablante: Netflix pasó a encargar ficción en español en lugar de limitarse a comprarla, algo que se desarrolla en el apartado 4.
2.5. La crisis de 2022 y el giro del modelo[editar]
2022 fue el peor año de la compañía desde su salida a bolsa. Netflix perdió suscriptores por primera vez en más de una década, la acción se desplomó y el mercado empezó a preguntarse si el crecimiento por suscripción tenía techo. La respuesta fue un cambio doble del modelo de negocio:
- Un plan más barato financiado con publicidad. El 1 de noviembre de 2022 se lanzó el plan Básico con anuncios en un primer grupo de mercados —entre ellos México, Estados Unidos y Canadá—, y el 3 de noviembre en otros como Brasil, España y Reino Unido. El plan renunciaba a la alta definición, a las descargas para ver sin conexión y a una parte del catálogo.
- El fin del uso compartido gratuito de contraseñas. Netflix había calculado en 2022 que unos 100 millones de hogares en el mundo compartían credenciales fuera del domicilio. A partir de 2023 empezó a cobrar por los perfiles adicionales fuera del hogar, una medida impopular que, contra la mayoría de los pronósticos, se tradujo en un aumento neto de abonados.
Ambas decisiones funcionaron. El negocio publicitario superó los 1500 millones de dólares de ingresos en 2025, más de dos veces y media lo facturado el año anterior, y la compañía proyectaba duplicarlo aproximadamente en 2026.
2.6. La puja fallida por Warner Bros. (2025-2026)[editar]
En diciembre de 2025, Netflix acordó la compra de las divisiones de estudio y streaming de Warner Bros. en una operación mixta de efectivo y acciones valorada en unos 72 000 millones de dólares —cerca de 82 700 millones incluyendo deuda—. Habría sido, con diferencia, la mayor adquisición de su historia.
No prosperó. Paramount Skydance presentó una contraoferta al alza y, el 26 de febrero de 2026, Netflix comunicó que no la igualaría y se retiró de la puja. En abril de 2026, los accionistas de Warner aprobaron la oferta de Paramount de 31 dólares por acción, valorada en unos 81 000 millones de dólares —unos 111 000 millones con deuda—.
Estado del asunto. La operación ganada por Paramount no estaba cerrada en el momento de redactar este artículo. El Departamento de Justicia de Estados Unidos la aprobó un mes después del voto de los accionistas, pero en julio de 2026 los fiscales generales de doce estados demandaron para bloquearla alegando pérdida de competencia en distribución cinematográfica, televisión por cable y streaming, y un juez federal dictó una orden de restricción temporal de catorce días. Las revisiones regulatorias en la Unión Europea y el Reino Unido seguían abiertas. Datos a 7 de agosto de 2026.
2.7. La salida de Reed Hastings (2023-2026)[editar]
Hastings dejó la dirección ejecutiva en enero de 2023 y pasó a presidente ejecutivo del consejo, con Greg Peters incorporándose a la codirección ejecutiva junto a Ted Sarandos, que ocupaba el puesto desde 2020.
En abril de 2026, Netflix anunció que Hastings no se presentaría a la reelección como consejero. Su salida se hizo efectiva tras la junta anual del 4 de junio de 2026, y el consejo designó a Jay Hoag —consejero independiente principal desde 1999— como presidente, con efecto a la conclusión de esa junta. La compañía explicó la marcha por la voluntad de Hastings de dedicarse a su actividad filantrópica.
3. El negocio[editar]
3.1. Estructura de ingresos[editar]
Netflix se financia con tres fuentes: las cuotas de suscripción, que siguen siendo la partida dominante; la publicidad del plan con anuncios, en fuerte crecimiento desde 2023; y, de forma marginal pero creciente, los ingresos por licencias, juegos y experiencias presenciales.
| Magnitud | Ejercicio 2025 | Comparación |
|---|---|---|
| Ingresos | 45 200 millones USD | +16 % sobre 2024 |
| Ingresos del cuarto trimestre | 12 050 millones USD | +18 % interanual |
| Resultado de explotación | 13 300 millones USD | — |
| Margen operativo | 29,5 % | 26,7 % en 2024 |
| Beneficio neto | 11 000 millones USD | 8700 millones en 2024 |
| Ingresos publicitarios | Más de 1500 millones USD | Más de 2,5 veces los de 2024 |
| Suscripciones de pago | Más de 325 millones | Cierre de 2025 |
Cifras publicadas el 20 de enero de 2026 con los resultados del cuarto trimestre de 2025. La previsión de la compañía para 2026 se situaba entre 50 700 y 51 700 millones de dólares de ingresos.
Sobre las cifras de suscriptores. Netflix dejó de informar trimestralmente del número de abonados a partir de 2025, con el argumento de que los ingresos y el margen describen mejor el negocio que el recuento de cuentas. Desde entonces solo comunica hitos puntuales, como el de los 325 millones. Cualquier cifra de suscriptores posterior a esa fecha que circule sin fuente de la propia compañía debe tratarse con cautela.
3.2. Deporte en directo[editar]
Desde 2024, Netflix ha entrado en la retransmisión deportiva en vivo, un terreno que durante años había descartado explícitamente.
- Boxeo. El combate entre Jake Paul y Mike Tyson, en noviembre de 2024, fue el primer gran evento en directo de la plataforma. Batió récords de audiencia y también dejó constancia de sus límites técnicos: numerosos usuarios sufrieron cortes y almacenamiento en búfer.
- WWE. Desde enero de 2025, Netflix emite el programa semanal Raw en virtud de un acuerdo a diez años.
NFL. La plataforma adquirió los derechos de los partidos del día de Navidad a partir de 2024 y amplió su presencia hasta cinco encuentros en la temporada 2026.- Copa Mundial Femenina de la FIFA. Netflix posee los derechos exclusivos en Estados Unidos de las ediciones de 2027 y 2031. La de 2027 se disputará en Brasil, y será la primera vez que un torneo completo de la FIFA se emita íntegramente en una plataforma de streaming por suscripción.
4. Netflix en América Latina[editar]
Este es, para el lector de este wiki, el apartado que más importa. América Latina no es un mercado periférico para Netflix: fue su segunda región internacional, es una de sus bases de producción más activas y, desde 2026, tiene sede propia.
4.1. La sede regional de Ciudad de México[editar]
En febrero de 2026, Netflix inauguró en el barrio de Polanco, en la Ciudad de México, sus nuevas oficinas regionales: unos 8500 metros cuadrados repartidos en tres plantas completas, con un área de posproducción de 278 metros cuadrados y espacios de proyección y trabajo creativo. La compañía las presentó como la mayor base de Netflix en América Latina y como punto de encuentro de la comunidad audiovisual de la región. A la apertura asistió el codirector ejecutivo Greg Peters.
Netflix declaraba entonces alrededor de 400 personas empleadas en México, con un crecimiento anual del 8 % y una previsión de aumento cercana al 15 % para ese año.
4.2. Los mil millones de dólares comprometidos con México[editar]
El 20 de febrero de 2025, en un acto celebrado con la presidenta Claudia Sheinbaum, Ted Sarandos anunció una inversión de 1000 millones de dólares en México entre 2025 y 2028. El compromiso contemplaba:
- Aproximadamente veinte producciones al año, es decir, unas ochenta series, películas y documentales en el periodo.
- Dos millones de dólares destinados a la modernización de los Estudios Churubusco, la instalación histórica del cine mexicano.
Para 2026, la compañía preparaba rodajes de alto perfil en el país, entre ellos la serie Santita, dirigida por Rodrigo García y protagonizada por Gael García Bernal, y el largometraje México 86, con Diego Luna y Karla Souza.
4.3. Las grandes producciones regionales[editar]
La responsabilidad del contenido latinoamericano recae en Francisco Ramos, vicepresidente de contenidos para América Latina, incorporado a la compañía en 2017. Bajo su supervisión han pasado desde Élite y La casa de las flores hasta los proyectos de mayor envergadura de los últimos años.
- Cien años de soledad (Colombia). La adaptación de la novela de Gabriel García Márquez es la mayor apuesta de Netflix en la región. Se rodó íntegramente en Colombia y recibió un incentivo tributario del 35 % del Estado colombiano mediante el certificado CINA. La segunda parte llegó en agosto de 2026, dirigida por Laura Mora y Carlos Moreno. Las cifras de presupuesto que circulan en prensa —en torno a cincuenta millones de dólares— son estimaciones periodísticas, no datos confirmados por la plataforma.
- El Eternauta (Argentina). Adaptación de la historieta de Héctor Germán Oesterheld y Francisco Solano López, publicada por primera vez en 1957. Producida por K&S Films, dirigida por Bruno Stagnaro y protagonizada por Ricardo Darín como Juan Salvo, se estrenó el 30 de abril de 2025. Netflix la renovó en mayo de 2025; la segunda temporada, de unos ocho episodios, se esperaba para 2027 sin fecha confirmada. Su rodaje generó en Argentina un movimiento económico estimado en más de 41 000 millones de pesos entre gastos directos e indirectos.
- Pedro Páramo (México), adaptación de la novela de Juan Rulfo, y Las muertas, entre los títulos recientes supervisados por Ramos.
4.4. El doblaje al español[editar]
Netflix trata el doblaje como una producción y no como un trámite de localización: sus propios lineamientos establecen que el director de doblaje revisa la adaptación, elige el reparto, dirige las interpretaciones y supervisa la mezcla, con el objetivo de respetar la intención artística del original.
Para la región, la plataforma trabaja con la convención del "español neutro", la variedad artificial que la industria del doblaje mexicana consolidó a lo largo del siglo XX para servir a un mercado continental. Esa decisión arrastra un debate viejo —el de si un español sin marcas locales representa a alguien o a nadie— que las plataformas globales han reabierto al ampliar enormemente el volumen de contenido doblado.
En la práctica, Netflix ha encargado doblajes a los mismos estudios mexicanos que definieron el sonido del anime en la región. El caso más citado es el redoblaje de Neon Genesis Evangelion: en lugar de rehacer el reparto desde cero, como se hizo en inglés y en castellano, se procuró recuperar a buena parte del elenco original de Locomotion, y la grabación se hizo en Audiomaster Candiani para VSI Group, con dirección de América Torres.
5. Netflix y el anime[editar]
Netflix es, junto a 
Crunchyroll, una de las dos ventanas principales del anime en español. Su estrategia se ha movido en tres frentes:
- Licencias de catálogo con doblaje propio. El caso mayor es One Piece: el redoblaje íntegro al español latino, encargado por Toei Animation a partir del material japonés sin cortes, empezó a publicarse el 12 de octubre de 2020 y Netflix lo estrenó por tandas —primero los 61 episodios iniciales, después Skypiea, Enies Lobby y Thriller Bark—. Ese mismo doblaje llegó a Crunchyroll en septiembre de 2023.
- Coproducción y encargo directo de anime, con estudios japoneses trabajando para la plataforma.
- Adaptaciones en imagen real. La serie de One Piece estrenó su primera temporada el 31 de agosto de 2023 y la segunda, Into the Grand Line, el 10 de marzo de 2026. El papel de Luffy lo interpreta el actor mexicano Iñaki Godoy, un detalle que la prensa de espectáculos de la región convirtió en noticia de portada.
En 2024, Netflix y Shueisha anunciaron The One Piece, una readaptación del manga desde el principio a cargo de Wit Studio, con estreno previsto para febrero de 2027.
6. Netflix y el Hallyu[editar]
Ninguna empresa extranjera ha influido tanto en la difusión de la cultura popular coreana como Netflix. La compañía anunció en 2023 una inversión de 2500 millones de dólares en contenido coreano a lo largo de cuatro años, la mayor apuesta de la plataforma por una industria audiovisual nacional fuera de Estados Unidos.
Los hitos que definen esa relación son bien conocidos por el público hispanohablante:
El juego del calamar (2021) fue la serie más vista de la historia de la plataforma en su lanzamiento y ganó seis premios Emmy en 2022, entre ellos el de mejor actor protagonista de drama para Lee Jung-jae, el primero concedido a una interpretación en lengua no inglesa. La ficción cerró su historia en junio de 2025 con una tercera y última temporada.- La reina de las lágrimas (2024) es la serie coreana más vista de la historia de Netflix, con 682,6 millones de horas de visionado acumuladas según el informe semestral What We Watched publicado por la propia plataforma en septiembre de 2024.
- KPop Demon Hunters (2025) es el largometraje más visto de la historia de Netflix, con más de 236 millones de visionados en apenas dos meses. Su tema "Golden" pasó ocho semanas en el número uno del Billboard Hot 100 y en febrero de 2026 ganó el Grammy a la mejor canción escrita para medios visuales, el primero obtenido por una canción de K-pop. Es, sin embargo, una producción estadounidense —de Sony Pictures Animation para Netflix— construida sobre la estética del género, un caso que la crítica ha señalado como muestra de hasta qué punto la Ola Coreana ha dejado de depender en exclusiva de la industria de Corea del Sur.
7. Cronología[editar]
[ Desplegar / Plegar ] Hitos de Netflix, 1997-2026
| Fecha | Hito |
|---|---|
| 29 de agosto de 1997 | Fundación en Scotts Valley (California) por Reed Hastings y Marc Randolph |
| 14 de abril de 1998 | Arranca el alquiler de DVD por correo |
| Septiembre de 1999 | Se implanta la tarifa plana mensual sin recargos por retraso |
| 2000 | Blockbuster rechaza comprar Netflix |
| 2003 | Traslado de la sede a Los Gatos, California |
| 16 de enero de 2007 | Lanzamiento del streaming en Estados Unidos |
| Septiembre de 2010 | Primer mercado internacional: Canadá |
| Septiembre de 2011 | Apertura en 43 países de América Latina y el Caribe |
| Enero de 2012 | Reino Unido e Irlanda |
| Septiembre de 2015 | Japón, primer mercado asiático |
| Octubre de 2015 | España, Italia y Portugal |
| Enero de 2016 | Apertura simultánea en unos 130 países más |
| 2020 | Ted Sarandos es nombrado codirector ejecutivo |
| Septiembre de 2021 | Estreno de El juego del calamar |
| 1 y 3 de noviembre de 2022 | Lanzamiento del plan Básico con anuncios |
| Enero de 2023 | Hastings deja la dirección ejecutiva; Greg Peters entra en la codirección |
| 2023 | Fin del uso compartido gratuito de contraseñas; anuncio de 2500 millones para contenido coreano |
| 31 de agosto de 2023 | Estreno de la serie en imagen real de One Piece |
| Noviembre de 2024 | Primer gran evento en directo: Jake Paul contra Mike Tyson |
| Enero de 2025 | Comienza la emisión semanal de WWE Raw |
| 20 de febrero de 2025 | Anuncio de 1000 millones de dólares de inversión en México (2025-2028) |
| 30 de abril de 2025 | Estreno de El Eternauta |
| Junio de 2025 | Final de El juego del calamar |
| Diciembre de 2025 | Acuerdo para comprar el estudio y el streaming de Warner Bros. |
| 20 de enero de 2026 | Resultados de 2025: más de 325 millones de suscripciones |
| Febrero de 2026 | Inauguración de la sede regional de Ciudad de México |
| 26 de febrero de 2026 | Netflix se retira de la puja por Warner Bros. |
| 10 de marzo de 2026 | Estreno de la segunda temporada de One Piece en imagen real |
| 4 de junio de 2026 | Reed Hastings abandona el consejo; Jay Hoag asume la presidencia |
| Agosto de 2026 | Segunda parte de Cien años de soledad |
8. Críticas y controversias[editar]
- La cancelación temprana de series. Netflix tiene fama de retirar ficciones tras una o dos temporadas si el rendimiento en las primeras semanas no alcanza sus umbrales internos. La crítica recurrente es que ese criterio penaliza las historias de arranque lento y desincentiva la fidelidad del espectador.
- La opacidad de los datos. Durante años la compañía no publicó datos de audiencia; desde 2021 difunde informes periódicos de horas de visionado, pero la metodología sigue siendo propia y no está auditada de forma independiente, de modo que las comparaciones entre títulos y con otras plataformas deben tomarse con reservas. El abandono del reporte trimestral de suscriptores en 2025 profundizó esa opacidad.
- Las subidas de precio. La combinación de aumentos de tarifa y cobro por perfiles adicionales ha sido especialmente sensible en los mercados latinoamericanos, donde el precio en moneda local pesa mucho más sobre el ingreso disponible.
- El efecto sobre la exhibición en salas. La política de estrenos con ventana cinematográfica mínima o inexistente ha enfrentado a Netflix con exhibidores y con festivales, y ha sido objeto de un debate largo sobre qué cuenta como cine.
- Condiciones laborales en la producción. El crecimiento acelerado de rodajes locales en América Latina y en Corea del Sur ha venido acompañado de denuncias sobre jornadas y subcontratación en la cadena de producción, un asunto que afecta al conjunto del sector y no solo a esta plataforma.
9. Véase también[editar]
- Crunchyroll — la otra gran ventana del anime en español
Toei Animation — el estudio de buena parte del catálogo de anime clásico que Netflix distribuye- Hallyu y K-pop — el fenómeno cultural coreano que la plataforma amplificó
- El juego del calamar (Squid Game) · La reina de las lágrimas (눈물의 여왕) — las dos ficciones coreanas de mayor impacto en la plataforma
- One Piece — la serie con el mayor esfuerzo de redoblaje al español latino encargado para streaming
- Neon Genesis Evangelion — el redoblaje mexicano encargado por Netflix
Studio Ghibli — cuyo catálogo se reparte entre plataformas según el territorio- National Football League (NFL) — una de las competiciones que Netflix ha incorporado a su oferta en directo